Forhandler log-in
vælge et andet sprog
sofSURFACES logo

Garanti på DuraSafe-legepladsbelægninger

At gå gennem mange priser kan være meget forvirrende. Ved at stille de rette spørgsmål, undgår du at betale uventede udgifter, hvis det nogensinde skulle komme til et erstatningskrav. 

Når man kigger på garantier, er det vigtigt at forstå, at de fleste belægningsproducenter/leverandører er forholdsvis små virksomheder. Det er derfor at garantiens kvalitet normalt er mere afhængig af troværdighed, end det virkelige indhold af garantien.
 Lad os holde os det for øje og se på de spørgsmål, du bør stille:

Hvem er det, de gør forretning med?

Spørg om virksomhedens historie. Hvor længe har de leveret gulve? De har altid arbejdet under samme firmanavn? Bed om referencer og især om referencer på projekter med problemer. 

Intet firma er perfekt, og der er en stor chance for, at hvis virksomheden har leveret legepladsbelægninger i nogen tid, så har der været problemer på et tidspunkt. Det er denne slags referencer, der viser, hvordan en virksomhed behandler klagesager.

Hvad betyder reklamationsretten?

Er noget sagt om EN1177 standarden i det lange løb? Mange leverandører giver en garanti og et TUV-dokument, der angiver at stødabsorberingen er tilstrækkelig på monteringsdagen. Hvad betyder det for dig? Du køber en vis belægning for dens stødabsorberende egenskaber, så du vil have at disse egenskaber virker længe!

Hvad er garantiens varighed?

Mange garantier vare 3 til 5 år. Overraskende er der garantier på kun 1 år. Vær meget forsigtig med virksomheder, der tilbyder at tilpasse deres garanti, så den giver samme garanti som en anden leverandør. 

De gør det ofte kun for at få handlen i land. Dækker garantien ekstraomkostninger, såsom transport- og monteringsomkostninger? Omkostninger til montering og transport kan hobe sig op hurtigt, når gulvene trænger til at blive udskiftet. Spørg din leverandør om disse omkostninger dækkes.

Hvilken garanti tilbyder SofSurface sine kunder?

SofSurfaces tilbyder en omfattende garanti på 15 år, herunder tilfredshed på faldhøjden på fliserne, i henhold til EN1177.  Garantien dækker også ekstraomkostninger, såsom transport- og montering.

Garantien gælder også når fliserne ikke vedligeholdes. DuraSafe er ikke udviklet til at være det billigste produkt, men det bedste produkt på markedet til konkurrencedygtige priser. Derefter billedet som det er nu SofSurfaces provides a comprehensive limited lifetime warranty that includes long-term compliance to the ASTM F1292 Safety Standard.

SofSurfaces warranty includes ancillary costs associated with shipping replacement materials to the project.

SofSurfaces advertises a maintenance-free product and therefore we do not require costly maintenance programs in order to maintain continued coverage.

SofSurfaces is the first and only company to develop a certified installation program. The implementation of our program has resulted in the development of highly-skilled and certified installation crews across the country which translates into easy access to professional services on a local level. Our certified installation crews often offer extended installation warranties well beyond the industry standard.

DuraSafe was not engineered to be the lowest cost product. It was engineered to be the best product. After years of use, duraSAFE will not only be safer and more consistent, but it will prove to require far less maintenance than competing systems.

Hvad giver denne garanti dig?

Du vil sandsynligvis aldrig få brug for det, men du kan være sikker på, at du er dækket af den bedst mulige fabriksgaranti hos SofSurfaces. Denne tryghed adskiller DuraSafe fra andre stødabsorberende belægninger.